近期，我市部分单位邮箱被控制向外发送类似“2020年1月最新政府市局市委-项目办通讯-待签字”、“最新2021年（在职人员工薪与岗位调整）人员表”等标题的邮件，邮件附件可能存在病毒。经溯源，最初为某基层卫生院邮箱被该病毒感染控制，并逐步向外扩散。为切实做好我院edu教育邮箱的安全防范工作，请各单位（部门）务必做好以下工作：

一是提高人员的安全意识，不要点击来源不明的邮件和链接，不要从不明网站下载软件；

二是采用高强度密码，建议设置短信认证登录，杜绝邮箱弱口令，杜绝使用通用密码管理所有机器和应用系统，加强对个人edu邮箱及部门edu邮箱的网络安全管理；

三是加强安全配置，个人电脑应关闭不必要的文件共享，关闭3389、445、139、135、9200等不用的高危端口，网络信息中心在网络边界防火墙上全局关闭3389端口；

四是定期备份重要资料、数据库，建议对备份文件进行隔离存储，切忌同机备份；

五是使用360杀毒、火绒等杀毒软件对电脑进行病毒木马查杀，同时修复系统漏洞，及时更新服务器和数据库等漏洞补丁，做好日常安全维护；

发现个人或部门edu邮箱被控制情况要立即采取以下应急处置措施：一是及时通报办公室（网络信息中心），对相关服务器断网隔离，进行病毒查杀，防止扩大感染；二是检查涉事邮箱是否存在弱口令，加强口令管理。

技术支持电话：2871576、2875397（办公时间），18895700886（手机）

办公地点：逸夫楼B102室

办公室（网络与信息中心）

2021年1月8日